Saya dan suami ke Tribunal Tuntutan Pengguna sebagaimana yang ditetapkan.
Pihak bengkel diwakili oleh salah seorang kakitangan mereka.
Diringkaskan cerita, Tribunal memaklumkan kuasa Tribunal adalah terhad terhadap kerosakan nyata terhadap barangan yang dibekalkan bengkel. Iaitu altenator dan bearing. Kerosakan akibat kegagalan fungsi alatan berkenaan perlulah dikemukakan ke Mahkamah Sivil.
Jadi suami bersetuju menyelesaikan isu ini di luar mahkamah dengan menerima bayaran ganti rugi daripada pihak bengkel sejumlah RM750.
Gitulah ceritanya...
Jadi kalau kita merasakan tidak mendapatkan hak sebagai pengguna, rajin-rajin belek hak kita di laman web Tribunal Tuntutan Pengguna.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan